Escrito por: Luan Cavallaro, Founder & CMO, BeConfident | Última atualização: 28 de julho de 2026

Principais lições deste artigo

• Negociações profissionais em inglês exigem uso de frases prontas e condicionais para manter a colaboração e evitar travamentos.

• Usar linguagem indireta ao pedir concessões ou descontos preserva o relacionamento e abre espaço para acordos.

• Resumir verbalmente os pontos acordados e confirmar o entendimento mútuo reduz ambiguidades e protege ambas as partes.

• Praticar expressões em voz alta com feedback imediato transforma conhecimento em resposta automática durante reuniões.

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As 10 expressões mais usadas em negociações profissionais

Toda negociação profissional em inglês costuma seguir etapas previsíveis, como abertura, proposta, concessão e fechamento. A tabela abaixo apresenta dez expressões frequentes em cada etapa e mostra como a linguagem muda conforme a negociação avança:

1) Iniciando a negociação

Abrir uma negociação com tom colaborativo define o clima de toda a conversa. Use estas frases para começar com profissionalismo:

• "Thank you for making time for this meeting.", obrigado por reservar tempo para esta reunião. (pronúncia: THANK-you for MAY-king TIME for this MEE-ting)

• "Our goal today is to find an arrangement that works for both sides.", nosso objetivo hoje é encontrar um acordo que funcione para ambos os lados.

• "I'd like to start by outlining what we're hoping to achieve today.", gostaria de começar descrevendo o que esperamos alcançar hoje.

• "Shall we begin with the main points on the agenda?", podemos começar pelos pontos principais da pauta?

Iniciar a reunião com uma frase colaborativa reduz a tensão e facilita as próximas etapas. Um gerente de projetos de São Paulo abrindo uma call com um fornecedor indiano pode usar "Our goal today is to find an arrangement that works for both sides" para sinalizar cooperação antes de entrar em prazos e custos. Praticar essa abertura em voz alta com um tutor de IA reduz o risco de travar nos primeiros segundos da reunião.

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2) Apresentando propostas

Propostas soam mais profissionais quando usam linguagem suavizada em vez de afirmações diretas. Use estas frases para apresentar termos com clareza e diplomacia:

• "We'd like to propose the following terms…", gostaríamos de propor os seguintes termos… (pronúncia: weed LIKE to pro-POSE)

• "What we're suggesting is…", o que estamos sugerindo é…

• "Our initial offer is…", nossa oferta inicial é…

• "One option we could explore is…", uma opção que poderíamos explorar é…

Diálogo 1, engenheiro brasileiro x cliente americano (contrato de software)

Engenheiro: "Thank you for making time today. Our initial offer is a six-month development contract at $80,000, covering all three modules."
Cliente: "That's a bit higher than we budgeted for."
Engenheiro: "I understand. One option we could explore is phasing the delivery, modules one and two in month three, module three in month six, which would allow you to spread the payment."
Cliente: "That's interesting. What would the payment schedule look like?"
Engenheiro: "We'd suggest 40% upfront, 30% at module two delivery, and 30% at final delivery."
Cliente: "Could you move on the upfront percentage?"
Engenheiro: "We could consider 30% upfront if you could confirm the purchase order by Friday."
Cliente: "That works. Let me check with our finance team and get back to you by end of day."

Tradução resumida: o engenheiro propõe um contrato faseado para acomodar o orçamento do cliente e usa linguagem condicional em cada concessão.

3) Pedindo concessões

Estruturar concessões como trocas usando linguagem condicional evita sinalizar fraqueza. Use estas frases para proteger seus interesses enquanto mantém a conversa aberta:

• "We could offer X, provided that…", poderíamos oferecer X, desde que… (pronúncia: pro-VY-ded that)

• "We'd be prepared to move on X if we could agree on Y.", estaríamos dispostos a ceder em X se pudéssemos concordar em Y.

• "We could move on the price, but only if you agree to the extended contract period.", poderíamos ceder no preço, mas somente se você concordar com o período de contrato estendido.

Usar condicionais deixa claro que cada concessão depende de uma contrapartida. Um advogado negociando honorários com um escritório britânico pode dizer "We'd be prepared to move on our retainer fee if we could agree on a 12-month exclusivity clause". Essa estrutura protege os interesses do escritório e mantém a negociação em andamento.

4) Negociando preço

Escolher frases indiretas ao falar de preço reduz a defensividade da outra parte. Use estas opções para pedir desconto ou ajustar valores:

• "Is there any flexibility on the price?", há alguma flexibilidade no preço? (pronúncia: flek-si-BIL-i-ty)

• "We were hoping there might be some room to negotiate on the total cost.", esperávamos que houvesse espaço para negociar o custo total.

• "That's a bit higher than we budgeted for.", está um pouco acima do nosso orçamento.

• "If you can commit to a two-year contract, we'd be willing to offer a 10% discount.", se você puder se comprometer com um contrato de dois anos, estaríamos dispostos a oferecer 10% de desconto.

Diálogo 2, contador brasileiro x fornecedor europeu (licença de software fiscal)

Contador: "We've reviewed your proposal. The annual license fee is a bit higher than we budgeted for."
Fornecedor: "I understand. What range were you considering?"
Contador: "We were hoping to stay around €15,000 per year."
Fornecedor: "Our standard rate is €18,000. However, if you commit to a three-year agreement, we could bring it down to €15,500."
Contador: "Is there any flexibility if we also purchase the training package?"
Fornecedor: "In that case, we could offer €15,200 with the training included."
Contador: "That's closer to what we had in mind. Let me confirm with our CFO."
Fornecedor: "Of course. I'll send a revised proposal by tomorrow morning."

5) Encontrando o meio-termo

Propor dividir a diferença é uma forma direta de destravar uma negociação parada. Use estas frases para buscar um ponto de equilíbrio:

• "Can you meet me in the middle?", podemos dividir a diferença? (pronúncia: can you MEET me in the MID-dle)

• "Perhaps we could split the difference?", talvez pudéssemos dividir a diferença?

• "Let's see if we can find something that works for both of us.", vamos ver se conseguimos encontrar algo que funcione para os dois lados.

• "What if we approached it differently?", e se abordássemos de forma diferente?

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6) Discordando de forma diplomática

Evitar discordar por medo de soar rude pode gerar a impressão de concordância quando ela não existe. Use estas frases para discordar com clareza e respeito:

• "I understand your position, but we see it differently.", entendo sua posição, mas vemos de forma diferente. (pronúncia: dif-RENT-ly)

• "That would be difficult for us because…", isso seria difícil para nós porque…

• "I'm afraid that doesn't quite work for us.", receio que isso não funcione bem para nós.

• "I appreciate the offer. However, we were expecting something closer to…", agradeço a oferta. No entanto, esperávamos algo mais próximo de…

Diálogo 3, advogado brasileiro x escritório britânico (cláusula contratual)

Advogado: "We've reviewed clause 7.3 on liability caps. I'm afraid that doesn't quite work for us."
Parceiro britânico: "Could you elaborate on your concerns?"
Advogado: "The current cap is set at 50% of annual fees. We were expecting something closer to 100%."
Parceiro britânico: "I understand your position, but our standard terms reflect our risk exposure."
Advogado: "That's a fair point. What if we applied the 100% cap only to cases of gross negligence?"
Parceiro britânico: "That would be more workable. Let me consult with our risk team."
Advogado: "Of course. We're happy to schedule a follow-up call once you've had a chance to review."
Parceiro britânico: "Agreed. Shall we say Thursday at 3 p.m. GMT?"

7) Fechando o acordo

Fechar um acordo exige resumir os pontos, confirmar o entendimento mútuo e definir próximos passos com datas específicas. Use estas frases para concluir a negociação com segurança:

• "We're happy to proceed on that basis.", estamos satisfeitos em prosseguir nessa base. (pronúncia: pro-SEED on that BAY-sis)

• "So, to confirm: you'll do X and we'll do Y. Does that reflect your understanding?", então, para confirmar: vocês farão X e nós faremos Y. Isso reflete seu entendimento?

• "Let's agree to take this forward and finalise the details by [data].", vamos concordar em avançar e finalizar os detalhes até [data].

• "I think we've covered the main points. Are we in agreement on the key terms?", acho que cobrimos os pontos principais. Estamos de acordo com os termos principais?

8) Lidando com impasses

Pausar e reformular costuma ser mais eficaz do que insistir na mesma posição quando a negociação trava. Use estas frases para ganhar tempo e destravar o diálogo:

• "Let's take a short recess and reconvene in ten minutes.", vamos fazer uma pausa rápida e retomar em dez minutos. (pronúncia: REE-sess, re-con-VEEN)

• "Perhaps we could table this point and move on to the next item.", talvez pudéssemos deixar este ponto de lado e passar para o próximo item.

• "Give me a moment to think about that.", me dê um momento para pensar sobre isso.

• "What would it take to move forward on this?", o que seria necessário para avançarmos nisso?

Diálogo 4, gerente de projetos brasileiro x fornecedor indiano (prazo de entrega)

Gerente: "We're at an impasse on the delivery timeline. You're proposing 16 weeks, our deadline is 12 weeks."
Fornecedor: "Twelve weeks would require additional resources on our end."
Gerente: "What would it take to move forward on this?"
Fornecedor: "We'd need a 15% increase in the project fee to cover the extra team members."
Gerente: "Give me a moment to think about that. Could we explore a phased delivery instead, core features in week 12, remaining features in week 16?"
Fornecedor: "That could work without the additional cost."
Gerente: "Let's take a short recess and I'll confirm with my stakeholders."
Fornecedor: "Of course. We'll reconvene in fifteen minutes."

9) Confirmando próximos passos

Confirmar acordos por escrito com datas, responsáveis e escopo reduz ambiguidade e protege os interesses de ambas as partes. Use estas frases para registrar o que ficou combinado:

• "Just to confirm what we've agreed: [resumo dos pontos].", só para confirmar o que acordamos: [resumo dos pontos]. (pronúncia: just to con-FIRM what weve a-GREED)

• "Let me summarise the key terms: [lista]. Does that reflect your understanding as well?", deixa eu resumir os termos principais: [lista]. Isso também reflete seu entendimento?

• "I'll send a written summary of today's discussion by end of day.", enviarei um resumo escrito da discussão de hoje até o fim do dia.

• "Our next step is to [ação] by [data]. Is that correct?", nosso próximo passo é [ação] até [data]. Está correto?

Diálogo 5, engenheiro brasileiro x parceiro canadense (acordo de fornecimento)

Engenheiro: "I think we've covered the main points. Let me summarise the key terms: delivery of 500 units per month, at CAD 42 per unit, with a 90-day payment term. Does that reflect your understanding as well?"
Parceiro: "Yes, that's correct. We'd also like to include a quarterly review clause."
Engenheiro: "Agreed. Our next step is to draft the contract by August 10th. Is that correct?"
Parceiro: "That works for us. Who will be the point of contact on your end?"
Engenheiro: "That will be our procurement manager, Carla Mendes. I'll copy her on the follow-up email."
Parceiro: "Perfect. I'll send our standard contract template by tomorrow."
Engenheiro: "Thank you. I'll send a written summary of today's discussion by end of day."
Parceiro: "Excellent. We look forward to working with you."

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10) Expressões de encerramento positivo

Encerrar uma negociação de forma positiva preserva o relacionamento e abre caminho para acordos futuros. Use estas frases para fechar a conversa com profissionalismo:

• "Thank you for a productive discussion.", obrigado pela discussão produtiva. (pronúncia: pro-DUK-tiv dis-KU-shon)

• "I think we have reached a good agreement.", acho que chegamos a um bom acordo.

• "We are pleased with the outcome and look forward to working together.", estamos satisfeitos com o resultado e esperamos trabalhar juntos.

• "We appreciate your flexibility throughout this process.", agradecemos sua flexibilidade ao longo deste processo.

Diálogo 6, gerente de projetos brasileira x cliente australiano (renovação de contrato)

Gerente: "I think we have reached a good agreement on the renewal terms."
Cliente: "Agreed. The revised SLA and the updated pricing work well for us."
Gerente: "We appreciate your flexibility throughout this process. The 12-month term with the performance bonus clause reflects what both teams need."
Cliente: "Absolutely. Your team's responsiveness made this much easier."
Gerente: "Just to confirm: we'll send the updated contract by Friday, and you'll return the signed version by August 5th."
Cliente: "That's correct. Is there anything else we need to cover today?"
Gerente: "I don't think so. Thank you for a productive discussion. We look forward to another successful year together."
Cliente: "Likewise. Talk soon."

Perguntas frequentes

Como pedir desconto em inglês sem soar agressivo?

Usar linguagem indireta e condicional ajuda a pedir desconto sem gerar resistência. Em vez de "Give us a discount", prefira "We were hoping there might be some flexibility on the price" ou "Is there any room to negotiate on the total cost?". Essas construções mantêm a outra parte aberta ao diálogo. Para vincular o desconto a uma contrapartida, use "If we commit to a two-year contract, would you be able to offer a better rate?". A prática dessas frases em voz alta, com feedback imediato, transforma o conhecimento em resposta automática na hora da reunião.

Qual a diferença entre "bottom line" e "best price"?

O termo "bottom line" indica o limite mínimo que uma parte aceita, o ponto abaixo do qual a negociação não avança. Esse termo costuma ser interno e raramente é dito diretamente ao outro lado. O termo "best price" indica a oferta mais baixa que um vendedor está disposto a apresentar publicamente. Na prática, quando um fornecedor diz "That's our best price", ele sinaliza que chegou perto do seu "bottom line". A resposta "Is there truly no flexibility?" testa se ainda existe margem, mas exige preparo para aceitar ou recuar.

Como discordar sem soar rude em inglês?

A cultura de negócios anglófona valoriza a discordância indireta. Frases como "I'm afraid that doesn't quite work for us" ou "That would be difficult for us because…" comunicam uma recusa clara sem fechar a porta. Expressões como "No, that's wrong" ou "We can't accept that" soam abruptas em contextos americanos e britânicos. O padrão recomendado é reconhecer a posição do outro, por exemplo "I understand your position", explicar sua limitação, por exemplo "but we see it differently because…", e oferecer uma alternativa, por exemplo "What if we…?".

O que fazer quando não entendo algo durante uma negociação em inglês?

Pedir esclarecimento demonstra profissionalismo e cuidado com o acordo. Use frases como "Could you clarify what you mean by…?", "I want to make sure I understood correctly, are you saying that…?" ou "Could you repeat that last point?". Para ganhar tempo de reflexão, use "Give me a moment to consider that" ou "Let me think about that for a second". Praticar essas situações com um tutor de IA antes da reunião real reduz de forma significativa o travamento no momento crítico.

Como confirmar um acordo verbalmente antes de assinar o contrato?

Confirmar o acordo verbalmente antes da assinatura reduz riscos de mal-entendidos. O padrão mais usado em negociações profissionais em inglês é o resumo verbal seguido de confirmação explícita, por exemplo: "Just to confirm what we've agreed: you'll deliver X by [data], and we'll process payment within 30 days. Does that reflect your understanding?". Em seguida, vale enviar um e-mail de follow-up com os mesmos pontos documentados. Essa prática protege ambas as partes e demonstra organização, qualidade muito valorizada por clientes americanos, britânicos e australianos.

Conclusão

Dominar expressões em inglês para negociação profissional não depende de vocabulário extenso, depende de usar as frases certas no momento certo, com pronúncia clara e confiança para sustentar sua posição. 93% dos líderes de RH brasileiros afirmam que o domínio da língua inglesa é mais importante hoje do que era há cinco anos. Mais surpreendente ainda, negociar em inglês como segunda língua pode, na prática, gerar melhores resultados conjuntos do que negociar na língua nativa, porque a necessidade de clareza leva as duas partes a serem mais explícitas e colaborativas.

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