Términos y condiciones de uso

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Actualizado el 14 de diciembre de 2023

BeConfident está licenciado para você (Usuário Final) pela BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA, localizada e registrada na Avenida Paulista, 1636, Sala 1504, São Paulo, SP 01310-200, Brasil ("Licenciante"), para uso apenas sob os termos deste Contrato de Licença.


Ao baixar o Aplicativo Licenciado das plataformas de distribuição de software da Apple ("App Store") e do Google ("Play Store"), e qualquer atualização subsequente (conforme permitido por este Contrato de Licença), você indica que concorda em ficar vinculado a todos os termos e condições deste Contrato de Licença e que aceita este Contrato de Licença. A App Store e a Play Store são referidas neste Contrato de Licença como "Serviços".


As partes deste Contrato de Licença reconhecem que os Serviços não são parte deste Contrato de Licença e não estão vinculados por quaisquer disposições ou obrigações com relação ao Aplicativo Licenciado, como garantia, responsabilidade, manutenção e suporte do mesmo. A BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA, e não os Serviços, é exclusivamente responsável pelo Aplicativo Licenciado e pelo conteúdo do mesmo.


Este Contrato de Licença pode não estabelecer regras de uso para o Aplicativo Licenciado que estejam em conflito com os Termos e Condições de Serviço de Mídia da Apple mais recentes e os Termos de Serviço do Google Play ("Regras de Uso"). A BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA reconhece que teve a oportunidade de revisar as Regras de Uso e que este Contrato de Licença não está em conflito com elas.


BeConfident, quando adquirido ou baixado por meio dos Serviços, está licenciado para você para uso apenas sob os termos deste Contrato de Licença. O Licenciante reserva todos os direitos não expressamente concedidos a você. BeConfident deve ser usado em dispositivos que operam com os sistemas operacionais da Apple ("iOS" e "Mac OS") ou do Google ("Android").

  1. La aplicación

  1. La aplicación

  1. La aplicación

BeConfident ("Aplicativo Licenciado") es un software creado para facilitar el aprendizaje de un idioma — y personalizado para dispositivos móviles iOS y Android ("Dispositivos"). Se utiliza para practicar conversaciones de idiomas con tutores de IA.


El Aplicativo Licenciado no está adaptado para cumplir con regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud (HIPAA), Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), así que si sus interacciones están sujetas a tales leyes, no puede utilizar este Aplicativo Licenciado. No puede utilizar el Aplicativo Licenciado de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

  1. Alcance de la licencia

  1. Alcance de la licencia

  1. Alcance de la licencia

2.1 No puedes compartir o poner a disposición la Aplicación Licenciada a terceros (a menos que esté permitido por las Reglas de Uso y con el consentimiento previo por escrito de BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA), vender, alquilar, prestar, arrendar o redistribuir de otra manera la Aplicación Licenciada. Este es un servicio de suscripción que se renueva automáticamente. También pretendemos proporcionar información sobre nuestra Política de Suscripción en el punto de compra o cerca de él. Por favor, lee atentamente estos Términos y la Política de Suscripción antes de iniciar una prueba gratuita o completar una compra para los servicios de suscripción de renovación automática de la aplicación. Para evitar ser cobrado, debes cancelar tu suscripción o prueba gratuita de forma afirmativa al menos 24 horas antes del final de la prueba gratuita o del período de suscripción actual. Si no sabes cómo cancelar una suscripción o una prueba gratuita, visita el Soporte de Apple, Ayuda de Google Play (o cualquier otra página de soporte de tiendas de aplicaciones relevantes), o nuestro sitio web, dependiendo de dónde adquiriste tu suscripción. Eliminar la aplicación no cancela tus suscripciones o pruebas gratuitas. Puedes desear hacer una captura de pantalla de esta información para tu referencia.


2.2 No puedes hacer ingeniería inversa, traducir, desensamblar, integrar, descompilar, quitar, modificar, combinar, crear trabajos derivados o actualizaciones de la Aplicación Licenciada, o intentar derivar el código fuente de la Aplicación Licenciada, o cualquier parte de la misma (excepto con el consentimiento previo por escrito de BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA).


2.3 No puedes copiar (excepto cuando esté expresamente autorizado por esta licencia y por las Reglas de Uso) o modificar la Aplicación Licenciada o partes de ella. Puedes crear y almacenar copias solo en dispositivos que poseas o controles para fines de respaldo, bajo los términos de esta licencia, de las Reglas de Uso y de cualesquiera otros términos y condiciones que se apliquen al dispositivo o software utilizado. No puedes eliminar avisos de propiedad intelectual. Reconoces que terceros no autorizados pueden acceder a estas copias en cualquier momento. Si vendes tus Dispositivos a terceros, debes eliminar la Aplicación Licenciada de los Dispositivos antes de hacerlo.


2.4 El Licenciante se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de licenciamiento.


2.5 Nada en esta licencia debe interpretarse como restrictivo a los términos de terceros. Al usar la Aplicación Licenciada, debes asegurarte de que estás cumpliendo con los términos y condiciones de terceros aplicables.

  1. Requisitos técnicos

  1. Requisitos técnicos

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  1. Mantenimiento y soporte

  1. Mantenimiento y soporte

  1. Mantenimiento y soporte

4.1 El Licenciante es exclusivamente responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte para esta Aplicación Licenciada. Puede contactar al Licenciante en la dirección de correo electrónico que se indica en la Descripción General de la App Store o Play Store para esta Aplicación Licenciada.


4.2 BECONFIDENT INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN IDIOMAS LTDA y el Usuario Final reconocen que los Servicios no tienen absolutamente ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte en relación con la Aplicación Licenciada.

  1. Uso de datos

  1. Uso de datos

  1. Uso de datos

Usted reconoce que el Licenciante podrá acceder y ajustar el contenido de la Aplicación Licenciada que usted ha descargado y su información personal, y que el uso de dicho material e información por parte del Licenciante está sujeto a sus acuerdos legales con el Licenciante y a la política de privacidad del Licenciante: https://link.beconfident.app/privacy-policy.


Usted reconoce que el Licenciante puede recopilar y utilizar periódicamente datos técnicos e información relacionada sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación, y periféricos, brindar soporte al producto, facilitar las actualizaciones de software y con fines de proporcionar otros servicios a usted (si los hay) relacionados con la Aplicación Licenciada. El Licenciante también puede utilizar esta información para mejorar sus productos o para proporcionar servicios o tecnologías a usted, siempre que se presenten de una forma que no lo identifique personalmente.

  1. Contribuciones generadas por el usuario

  1. Contribuciones generadas por el usuario

  1. Contribuciones generadas por el usuario

La Aplicación Licenciada no ofrece a los usuarios la oportunidad de enviar o publicar contenido. Podemos brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o transmitir contenido y materiales a nosotros o en la Aplicación Licenciada, incluyendo, pero no limitándose a texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios de la Aplicación Licenciada y a través de sitios o aplicaciones de terceros. Como tal, cualquier Contribución que usted transmita puede ser tratada de acuerdo con la Política de Privacidad de la Aplicación Licenciada. Cuando usted crea o proporciona cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

  1. La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o representación, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen los derechos de propiedad, incluyendo, pero no limitándose a derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales o derechos morales de terceros.

  2. Usted es el creador y propietario de las licencias necesarias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos para usar y autorizar a nosotros, a la Aplicación Licenciada y a otros usuarios de la Aplicación Licenciada a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por la Aplicación Licenciada y este Contrato de Licencia.

  3. Usted tiene el consentimiento por escrito, liberación y/o permiso de cada persona identificable en sus Contribuciones para usar el nombre o semejanza de cada persona identificable para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por la Aplicación Licenciada y este Contrato de Licencia.

  4. Sus Contribuciones no son falsas, imprecisas o engañosas.

  5. Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos u otras formas de solicitud.

  6. Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas, hostiles, difamatorias, calumniosas o de otra forma objetables (como lo determine nosotros).

  7. Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, desprecian, intimidan o abusan de nadie.

  8. Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a cualquier otra persona y para promover violencia contra una persona específica o clase de personas.

  9. Sus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o regla aplicable.

  10. Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de terceros.

  11. Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relacionada con la pornografía infantil, o de otra forma destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.

  12. Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos que estén relacionados con raza, origen nacional, género, preferencia sexual o discapacidad física.

  13. Sus Contribuciones no violan, o hacen enlace a material que viole, cualquier disposición de este Contrato de Licencia, o cualquier ley o regulación aplicable.

Cualquier uso de la Aplicación Licenciada en violación a lo expuesto viola este Contrato de Licencia y puede resultar, entre otras cosas, en la rescisión o suspensión de sus derechos de usar la Aplicación Licenciada.

  1. Licencia de contribución

  1. Licencia de contribución

  1. Licencia de contribución

Usted acepta que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que proporcione de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad y sus elecciones (incluidas las configuraciones).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre la Aplicación Licenciada, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier finalidad sin compensación para usted.


No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted mantiene la plena propiedad de todas sus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de la Aplicación Licenciada. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a la Aplicación Licenciada y acepta expresamente exonerarnos de cualquier y toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros en relación a sus Contribuciones.

  1. Responsabilidad

  1. Responsabilidad

  1. Responsabilidad

8.1 El Licenciante no asume ninguna responsabilidad por daños causados debido a una violación de los deberes conforme a la Sección 2 de este Contrato de Licencia. Para evitar la pérdida de datos, es necesario que utilice las funciones de respaldo de la Aplicación Licenciada en la medida permitida por los términos y condiciones de uso de terceros aplicables. Es consciente de que, en caso de alteraciones o manipulaciones de la Aplicación Licenciada, no tendrá acceso a la Aplicación Licenciada.

  1. Garantía

  1. Garantía

  1. Garantía

9.1 El Licenciante garantiza que la Aplicación Licenciada está libre de spyware, caballos de Troya, virus o cualquier otro malware en el momento de su descarga. El Licenciante garantiza que la Aplicación Licenciada funciona como se describe en la documentación del usuario.


9.2 No se proporciona ninguna garantía para la Aplicación Licenciada que no sea ejecutable en el dispositivo, que haya sido modificada sin autorización, manipulada de forma inadecuada o culposamente, combinada o instalada con hardware o software inadecuado, utilizada con accesorios inadecuados, ya sea por su propia iniciativa o por terceros, o si hay otras razones fuera del alcance de BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA que afecten la ejecutabilidad de la Aplicación Licenciada.


9.3 Está obligado a inspeccionar la Aplicación Licenciada inmediatamente después de instalarla y notificar a BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA sobre problemas descubiertos sin demora a través del correo electrónico proporcionado en la Información de Contacto. El informe de defectos será tomado en cuenta e investigado más a fondo si se envía por correo electrónico dentro de un período de ________ días después del descubrimiento.


9.4 Si confirmamos que la Aplicación Licenciada tiene defectos, BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA se reserva el derecho de remediar la situación a través de la resolución del defecto o entrega reemplazante.


9.5 En caso de cualquier falla de la Aplicación Licenciada en conformidad con cualquier garantía aplicable, puede notificar al Operador de la Tienda de Servicios, y el precio de compra de su Aplicación Licenciada será reembolsado para usted. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Operador de la Tienda de Servicios no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación Licenciada, y cualquier otra pérdida, reclamación, daño, responsabilidad, gasto y costo atribuible a cualquier negligencia en adherirse a cualquier garantía.


9.6 Si el usuario es un empresario, cualquier reclamación basada en defectos expira después de un período de prescripción legal de doce (12) meses después de que la Aplicación Licenciada haya sido puesta a disposición del usuario. Los períodos de prescripción legales establecidos por la ley se aplican a los usuarios que son consumidores.

  1. Reivindicaciones del producto

  1. Reivindicaciones del producto

  1. Reivindicaciones del producto

BECONFIDENT INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN IDIOMAS LTDA y el Usuario Final reconocen que BECONFIDENT INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN IDIOMAS LTDA, y no los Servicios, es responsable de tratar cualquier reclamación del Usuario Final o de terceros relacionada con la Aplicación Licenciada o la posesión y/o uso de esta Aplicación Licenciada por el Usuario Final, incluyendo, pero no limitándose a:


(i) reclamaciones de responsabilidad del producto;

(ii) cualquier reclamación de que la Aplicación Licenciada no cumple con ningún requisito legal o regulatorio aplicable; y

(iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor, privacidad o legislación similar, incluyendo en conexión con el uso de su Aplicación Licenciada del HealthKit y HomeKit.

  1. Información de contacto

  1. Información de contacto

  1. Información de contacto

Para preguntas, quejas, dudas o reclamaciones generales relacionadas con la Aplicación Licenciada, por favor póngase en contacto con:

BeConfident Avenida Paulista, 1636 Sala 1504, São Paulo, SP 01310-200 - Brasil

suporte@beconfident.app

  1. Terminación

  1. Terminación

  1. Terminación

La licencia es válida hasta que sea terminada por BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA o por usted. Sus derechos bajo esta licencia terminarán automáticamente y sin previo aviso de BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA si usted deja de cumplir con cualquier término de esta licencia. Tras la finalización de la licencia, debe interrumpir todo uso de la Aplicación Licenciada y destruir todas las copias, completas o parciales, de la Aplicación Licenciada.

  1. Términos de acuerdos con terceros y beneficiario

  1. Términos de acuerdos con terceros y beneficiario

  1. Términos de acuerdos con terceros y beneficiario

A BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA declara y garantiza que cumplirá los términos del acuerdo de terceros aplicables al usar la Aplicación Licenciada.


De acuerdo con la Sección 9 de las "Instrucciones para Términos Mínimos del Contrato de Licencia del Usuario Final del Desarrollador", tanto Apple como Google y sus subsidiarias serán beneficiarios de terceros de este Contrato de Licencia del Usuario Final y — mediante su aceptación de los términos y condiciones de este Contrato de Licencia, tanto Apple como Google tendrán el derecho (y se considerarán como que han aceptado el derecho) de hacer valer este Contrato de Licencia del Usuario Final contra usted como beneficiario de terceros del mismo.

  1. Derechos de propiedad intelectual

  1. Derechos de propiedad intelectual

  1. Derechos de propiedad intelectual

BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA y el Usuario Final reconocen que, en caso de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación Licenciada o la posesión y uso de dicha Aplicación Licenciada por el Usuario Final infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros, BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA, y no los Servicios, será exclusivamente responsable de la investigación, defensa, acuerdo y liberación de cualquier reclamación de violación de propiedad intelectual.

  1. Legislación aplicable

  1. Legislación aplicable

  1. Legislación aplicable

Este Contrato de Licencia está regido por las leyes de Brasil, excluyendo sus normas de conflicto de leyes.

  1. Diversos

  1. Diversos

  1. Diversos

17.1 Si alguna de las cláusulas de este acuerdo es o se convierte en inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Las cláusulas inválidas serán reemplazadas por otras válidas formuladas de modo que se alcance el objetivo principal.


17.2 Acuerdos colaterales, modificaciones y enmiendas solo son válidos si se establecen por escrito. La cláusula anterior solo puede ser renunciada por escrito.

CNPJ: 28.705.111/0001-12 | BECONFIDENT INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM IDIOMAS LTDA.
Avenida Paulista, 1636 – Sala 1504 – Bairro Cerqueira César, São Paulo/SP – CEP 01310-200.

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